Pentingnya ChatBot Marketing untuk Kenaikan Jumlah Penjualan Anda

Chatbot Sep 2, 2021
Ilustrasi ChatBot Marketing MaxChat.id

Dalam melayani kebutuhan customer tentunya kita sebagai pelaku bisnis akan menerapkan sistem pelayanan prima kepada customer. Pelayanan yang prima dianggap sebagai acuan awal untuk memahami customer kita hingga berdampak pada naiknya volume penjualan.

Sebagai pebisnis milenial sulit rasanya apabila kita tidak mampu memahami customer kita sendiri. Apalagi dalam dunia modern yang sangat cepat ini, customer selalu menuntut pelayanan yang sangat cepat namun juga akurat.

Memahami kemauan dari customer kita, pernahkah karyawan Anda merasa kewalahan saat menjawab pesan dari customer anda? Apalagi jumlah customer yang datang kepada karyawan Anda sangat banyak dan bersamaan. Merepotkan sekali bukan?

Sebenarnya, masalah ini bisa diatasi dengan cara menambah jumlah admin yang bekerja di perusahaan Anda. Pertanyaan selanjutnya, apakah Anda siap menambah jumlah beban pengeluaran untuk karyawan baru apalagi bisnis Anda masih tergolong di fase growth.

Yuk kenalan dulu dengan teknologi dengan istilah ChatBot. Teknologi ChatBot dianggap mampu meringankan beban pekerjaan manusia secara umum namun dengan beberapa treatment khusus. ChatBot tidak akan berfungsi dengan optimal apabila pengguna tidak dapat memprogram teknologi ChatBot sebagai teknologi yang dapat berbicara 2 arah.

Penasaran kan apa yang dinamakan teknologi ChatBot itu sendiri? Dan Bagaimana cara kerja ChatBot dalam kegiatan bisnis Anda? Oke, akan kita bahas bareng-bareng di bawah ya.

ChatBot Itu Apa ya?

Secara umum ChatBot adalah produk digital berbasis Artificial Intelligence (AI) yang memiliki kemampuan menjawab pesan dengan performa yang prima seperti manusia. Teknologi ini dapat membantu Anda menjawab semua pertanyaan yang masuk dari berbagai channel digital dengan sangat cepat.

Sebagai pelaku bisnis, Anda dapat memanfaatkan teknologi ChatBot dalam kegiatan bisnis kita sehari-hari. Teknologi ChatBot dapat digunakan dalam peningkatan performa layanan WhatsApp Business yang Anda miliki.

Teknologi ini dipasang untuk meningkatkan pelayanan customer service perusahaan menjadi semakin prima. ChatBot marketing dapat dimanfaatkan oleh bisnis Anda dalam hal menjawab pertanyaan customer secara otomatis, cepat dan akurat.

Ilustrasi Pemanfaatan ChatBot di WhatsApp

Kecepatan menjawab pesan dari ChatBot bisa terjadi karena system kecerdasan buatan yang telah dikembangkan oleh software engineer yang membuat ChatBot Marketing dapat bekerja di layanan WhatsApp.

Beberapa manfaat lain dalam penggunaan ChatBot marketing di WhatsApp Business Anda yaitu mampu menampilkan semua pilihan produk Anda secara otomatis kepada customer, menampilkan e-formulir pendaftaran customer hingga mengirimkan feedback rating terhadap pelayanan customer service Anda melalui WhatsApp.

Salah satu vendor penyedia ChatBot Marketing di Indonesia adalah MaxChat.id. MaxChat.id adalah perusahaan penyedia layanan WhatsApp API dari Malang yang mampu membantu Anda mengintegrasikan teknologi ChatBot dalam bisnis Anda.

Kunjungi: MaxChat.id

Dengan integrasi WhatsApp Business Anda dengan layanan dari MaxChat.id, Anda akan mendapatkan fitur ChatBot Marketing secara unlimited. Selain itu, MaxChat.id juga menyediakan beberapa fitur tambahan untuk penyempurnaan akun WhatsApp Business yang Anda miliki.

Baca juga : MaxChat.id, Pemain Lama Layanan WhatsApp API dengan Ratusan Klien Terpercaya

MaxChat.id memiliki komitmen untuk memajukan bisnis Indonesia dengan penambahan teknologi kecerdasan buatan di WhatsApp. Teknologi yang diusung oleh MaxChat.id diharapkan dapat semakin mempermudah pelayanan customer pebisnis Indonesia yang berdampak langsung pada kenaikan volume penjualan setiap periodenya. [is]

Dapatkan berbagai informasi seputar perkembangan bisnis terupdate hanya di MaxChat.id.

Tags

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.