Kenali Produk Unggulan dari MaxChat.id

Sep 10, 2021

Seiring dengan pergerakan era digital zaman sekarang, Hootsuite menyebutkan bahwa saat ini jumlah penduduk dunia yang melek digital mencapai 67% dari jumlah populasi penduduk dunia. Trend ini terjadi karena terjadi pergeseran pola interaksi masyarakat dalam aktivitas sosial, akademik hingga ekonomi.

Digitalisasi semakin berkembang dengan mewabahnya pandemi covid-19 yang mengharuskan seluruh masyarakat untuk mengurangi aktivitas diluar secara berlebih dan lebih banyak menghabiskan waktu di rumah aja.

Dari fenomena ini dapat ditarik kesimpulan bahwa era digitalisasi menjadi satu aspek yang sangat penting bagi masyarakat secara umum, dan sangat dekat dengan kehidupan manusia sehari-hari.

Selain itu pergerakan kemajuan teknologi digital juga ditunjang dengan semakin banyaknya jumlah pengguna sosial media di seluruh dunia. Dalam tiga tahun terakhir, terjadi peningkatan jumlah pengguna sosial media di seluruh dunia sebanyak 1 juta pengguna.

Adapun jenis sosial media WhatsApp menjadi aplikasi social media chat yang memiliki pengguna terbanyak diantara aplikasi lain seperti Line, Telegram hingga WeChat.

Saat ini, jumlah pengguna WhatsApp di dunia sebesar 2 milyar pengguna menurut Hootsuite. Jumlah ini diprediksi akan terus menerus bertambah mengingat seluruh aspek masyarakat menggunakan WhatsApp dalam kehidupan sehari-harinya.

Dari banyaknya pengguna WhatsApp diatas, tentunya sebagai perusahaan bidang SaaS MaxChat.id turut ikut serta dalam proses digitalisasi.

Telah berdiri sejak Tahun 2018, MaxChat.id adalah perusahaan penyedia layanan API dan terfokus pada optimalisasi pelayanan customer melalui WhatsApp. Melihat trend yang saat ini sedang marak terkait digitalisasi, MaxChat.id terus menunjukkan perkembangan bisnis yang sedang digeluti.

Menanggapi trend digitalisasi, MaxChat.id senantiasa terus memberikan solusi yang konkrit terkait kebutuhan dan kenyamanan customernya. Saat ini, MaxChat.id memiliki project pengembangan layanan yang dimiliki yaitu MaxChat API Gateway dan MultyChat.

  1. MaxChat API Gateway
Landing Page MaxChat API Gateway

MaxChat API Gateway adalah produk API yang berbasis web based yang mampu menghubungkan sistem dari produk ke WhatsApp Business klien. Dengan MaxChat API Gateway, Anda dapat menghubungkan sistem notifikasi dalam website utama Anda yang dapat dikirimkan secara otomatis kepada customer melalui WhatsApp.

Beberapa keuntungan lainnya yang Anda dapatkan apabila menggunakan MaxChat API Gateway adalah mengirimkan pesan broadcast kepada banyak klien dengan sangat cepat, aktivasi chatbot hingga verifikasi kode OTP dengan simple menggunakan WhatsApp.

2. MultyChat

Landing Page MultyChat

Produk unggulan lain dari MaxChat.id adalah MultyChat. MultyChat adalah platform web multiuser untuk otomatisasi WhatsApp Business API dalam peningkatan layanan Customer Service. Dengan penggunaan MultyChat Anda dapat menggunakan satu nomor WhatsApp perusahaan ke beberapa admin dengan lebih banyak.

Beberapa kegunaan Beberapa keuntungan lainnya yang Anda dapatkan adalah Anda dapat me customer Anda dapat memberikan penilaian/rating langsung melalui chat di WhatsApp hingga mengirimkan pesan broadcast kepada banyak klien dengan sangat cepat, aktivasi chatbot hingga verifikasi kode OTP dengan simple menggunakan WhatsApp.

Wah ternyata era digitalisasi berperan sangat penting terhadap pergantian gaya hidup dan keseharian semua manusia di dunia. Hampir seluruh sektor industri melakukan berbagai cara agar bertahan dalam era digitalisasi, salah satunya adalah gaya hidup baru customer yang sekarang lebih condong ke arah Go Online daripada harus berbelanja secara tradisional.

Pergerakan ini tentunya harus diantisipasi dengan berbagai macam strategi salah satunya mempermudah pelayanan chat dari customer melalui WhatsApp. Anda dapat menggunakan layanan otomatisasi WhatsApp Business Anda dengan MaxChat.id. [is]

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.